ESCRÍBENOS O LLÁMANOS AL 987 792 563

Preguntas Frecuentes (FAQs)

Aquí encontrarás la respuesta a las principales dudas que muchos de vosotros nos hacéis día a día. Recuerda que si tienes cualquier duda puedes ponerte en contacto.

¿Hacéis envíos a Islas Baleares, Islas Canarias y Europa?

Los envíos a Islas Baleares y Portugal están habilitados al realizar el carrito. Solamente tienes que indicar en tu dirección de envío que este se va a realizar a las Baleares o a Portugal. 

Para Canarias y Europa necesitamos que nos mandes un email a ventas@singularmarket.com o escríbenos un Whatsapp al 987 792 563. Puedes leer toda la información en Envíos EU y Canarias.

¿En Singular Market asesoráis mi compra?

¡Claro que sí! Si dudas sobre qué color elegir para el sillón de lectura, el número de sillas que caben en tu mesa comedor o necesitas ayuda para decidir el tamaño del mueble que te gusta, no te preocupes todo nuestro equipo estamos para ayudarte.
Llámanos o mándanos un WhatsApp al 987 792 563.
Mándanos un email hola@singularmarket.com
Visítanos en el Showroom de León.

¿Tiene tienda física Singular Market?

Sí, tenemos a tu disposición nuestro Showroom en León, con una exposición y un equipo especializado que te ayudarán en la selección de mobiliario y decoración que necesites, tanto para casa o negocio. Llámanos y cuéntanos qué quieres ver para que podamos tenerlo preparado.
¡Visítanos y sumérgete en el mundo Singular Market!

¿Cómo puedo comprar en Singular Market?

Comprar en Singular Market es muy sencillo, puedes hacer tu compra a través de nuestra tienda online de muebles de diseño. Si prefieres ver y tocar visita nuestro Showroom en nuestras Oficinas Centrales en León. Y si aún las anteriores opciones no te acaban de convencer llámanos al 987 792 563 y tramitaremos el Pedido telefónico.

¿Cuáles son los gastos de envío en Singular Market?

Los gastos de envío se calculan según el volumen de tu pedido, no son gratuitos o fijos, pero es cierto que no son proporcionales, cuanto mayor sea el pedido mejores precios aplicamos. Aún así te lo ponemos fácil para que los conozcas, añade a el carrito los artículos que te interesen y en el momento verás los gastos de transporte.

¿Con qué compañía de transporte trabaja Singular Market?

Tu pedido será entregado a través de la agencia de transporte TXT. Son una empresa muy grande y aunque algún chofer le puedes encontrar de mal humor, les queremos mucho :)

¿Singular Market ofrece financiación de compra?

Sí, nuestra tienda online ofrece financiación a todos nuestros clientes a través de Aplazame. ¡No tienes excusa para que tu casa no esté a la última! Se trata de una financiera externa a nosotros, pero de total confianza. Otra opción es que financies tu compra con Paypal y su financiación sin intereses en 3 pagos. Te lo contamos mejor en Financiación.

¿Cuáles son los horarios de entrega en Singular Market?

No podemos fijar un horario de entrega concreto para tu pedido. Trabajamos con una agencia de transporte externa a nosotros y ellos son los que marcan sus rutas en función de cada localidad de entrega. Pero no te preocupes si no vas a estar en casa, pregúntanos y te enviaremos toda la información y contacto de la agencia de transporte para que concretes con ellos una franja horaria que te venga bien.

¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega?

Si te has confundido y nos has dado una dirección de entrega errónea no te preocupes. Una vez realizado el pedido responde a email de confirmación de pedido solicitando dicho cambio, y detallando la nueva dirección de entrega deseada. Según lo recibamos te confirmaremos el cambio y estate tranquilo que llegará donde quieres.

¿Puedo devolver un artículo si no me gusta?

Por supuesto. Si tu compra no te gusta y lo has pensado mejor, puedes realizar la devolución sin problema, consulta nuestras condiciones de devolución en el apartado ¿Cómo realizo una devolución? 
Tienes 14 días hábiles, a partir de la recepción del pedido para realizar cualquier cambio o devolución.

¿Singular Market ofrece servicio post venta?

Sí. Ofrecemos un servicio postventa y estaremos encantados de ayudarte con cualquier tipo de incidencia. Puedes llamar a nuestro teléfono de contacto 987 792 563 o bien enviarnos un email con toda la información a ventas@singularmarket.com

¿Cómo puedo contactar con Singular Market?

Si necesitas hablar con nosotros, puedes contactarnos a través e nuestro WhatsApp que encontrarás en nuestra web en la esquina inferior, llamándonos a través del teléfono 987 792 563 o bien por email hola@singularmarket.com / info@singualrmarket.com

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?

Nuestros plazos de entrega es de 2 a 5 días hábiles desde confirmación de pedido a toda la península.
Islas Baleares y Portugal un poquito más.
Para pedidos a Canarias y al resto de Europa te lo contamos todo en Envíos EU y Canarias.

¿Singular Market envía productos a todo el mundo?

A todo el mundo nos encantaría, pero por el momento solo enviamos a toda Europa.

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