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Lámpara de 10. Me chifla.
Gracias Sarah por tu comentario.
Todo correcto, el artículo muy similar a las imágenes de la web
Nos alegra saber que todo estaba correcto.
Visité su sitio físico en León y pudimos ver las sillas que buscábamos.
Gracias Fide por su visita. Esperamos verle pronto.
Tengan ustedes cuidado, futuros compradores. Conmigo se han portado muy mal, rozando la estafa, y además, el trato y servicio al Cliente, ha sido pésimo, casi denigrante. Futuros compradores, NO COMPREN, tengan cuidado con esta Empresa
Hola Fernando, sentimos mucho su malestar. Tal y como indica el departamento de post venta su incidencia se ha tramitado correctamente y ha sido contestada. Lamentamos que la solución ofrecida en este caso no haya sido de su agrado y sentimos no poder ayudarle más. Un saludo
Me llegó la silla rota ayer.
Hola Iñaki, sentimos lo ocurrido. Nosotros preparamos con cuidado toda la mercancía pero no podemos controlar lo que ocurre con la mercancía una vez que sale de nuestras instalaciones. Esperamos haber resuelto el problema lo más rápido posible.
La silla trae un defecto pequeño pero ya contaba con ello ya que es una fabricación hecha a mano como se ve. Voy a encargar otras 3 para la mesa del comedor.
Hola Rebeca, muchas gracias por tu comentario, nos encanta que lo hayas recibido todo correctamente. Muchas de nuestras sillas están elaboradas de forma artesana por lo que pueden contener irregularidades que hacen que la silla sea tan especial.
Compré por teléfono con una chica y me hizo el pedido en 2 minutos y así me llegó más rápido el pedido.
Hola Laura, muchas gracias por tu comentario, nos encanta que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro trabajo.
Compré una alacena confiado por compras anteriores, entendiendo que son muebles usados de importación. En el mueble que he comprado, lo que en la página indica como imperfecciones, son signos importantes de deterioro y desperfectos. He enviado fotografías por mail, y a la espera de que por lo menos las vean antes de devolverlo.
Hola Julio Manuel. Sentimos mucho su incidencia, tal y como indican los compañeros de post venta el problema ha quedado solucionado. Le damos las gracias por su comprensión y esperamos verle de nuevo por aquí.
Gracias, ha sido rápido.
Hola Gerardo, muchas gracias por tu comentario, nos encanta que lo hayas recibido todo correctamente.
Todo ok
Gracias Jon por tu comentario.
En 3 días recibido el sofa en Valencia.
Hola Nacho, muchas gracias por tu comentario, nos encanta que lo hayas recibido todo correctamente.
No trae bombilla la lámpara pero está muy chula. Volveré a comprar de nuevo.
Hola Juan. En la descripción del producto indicamos el casquillo pero no mandamos nunca bombillas junto a la lámpara.
Indiqué que me avisasen con 2 horas de antelación pero el transportista me llamó cuando estaba en el portal
Hola Liomar, nosotros indicamos en el albarán las anotaciones pero no siempre se pueden cumplir. Esperamos que para tu próxima compra todo vaya según lo establecido.
Embazada no se como piensan que voy a subir la mesa a casa.
Hola Mariluz, sentimos los inconvenientes causados. El servicio de transporte que tenemos contratado hace las entregas sa pie de calle, tal como indicamos en nuestra guía de compra.
Gracias por el servicio de atención telefónica de Lucia.
Hola Mia, muchas gracias por tu comentario, nos encanta que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro trabajo.
Pedí un par de sillones de piel, llegaron en 4 días y son mucho mas bonitos que en las fotos. Estoy muy contenta y cuando reforme el comedor buscaré aquí las nuevas sillas para el comedor.
Hola Gio! Muchas gracias por tu comentario, nos encanta que nuestros clientes queden contentos, es nuestra vitamina. Estaremos encantados de ayudarte a encontrar las sillas de comedor perfectas para ti. Un saludo!
Es la segunda vez que compro aquí y repetiré sin duda más veces ya que los muebles tienen un diseño precioso. Incluso a pesar de que este pedido ha sufrido retrasos han sido amables y aunque me ofrecieron la posibilidad de hacer la devolución mantuve mi compra.
Hola Fernando! Muchas gracias por tu comentario, ciertamente los problemas del transporte internacional son complicados y siempre tratamos de daros una solución en lo que está en nuestra mano. Esperamos volver a verte pronto por aquí
Servicio rápido en el envío y atención al cliente correcta. Me hubiese gustado que me subieran el envío a casa pero me organicé con un par de amigos y lo hicimos sin problema.
Hola Carolina! Muchas gracias por tu comentario, el servicio de transporte es de puerta a puerta pero siempre hay soluciones que se pueden encontrar como en tu caso. Nos alegramos mucho y esperamos que disfrutes de tus nuevos muebles. Un saludo!
Envíos rápidos, gracias!
Gracias Paula por tu comentario.
Acabo de recibir mis productos y no podría estar más contenta. Tenía muchas dudas, les consulté por whatsapp y me facilitaron videos y fotos de los artículos que me gustaban para poder decidirme. Una gran atención al cliente.
Hola Alicia! Muchas gracias por tu comentario, esperamos volver a verte por aqu? pronto.