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Comentarios de los clientes sobre Singular Market
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Hice la reserva de dos sillones que iban a recibir en junio y no llegaron hasta finales de julio. Son muy bonitos pero tardaron un mes más de lo previsto.
Hola Inmaculada, gracias por tu cometario. Sentimos mucho que tu pedido haya sufrido retrasos, siempre intentamos cumplir los plazos pero en ocasiones hay problemas en el tráfico internacional que no podemos preveer. Nos alegramos de que los sillones te gusten. ¡Un saludo!
Deberían mejorar su comunicación ya que desde que hice el pedido hasta que lo enviaron pasaron 5 días y nadie dijo nada.
Hola Maria Teresa: disculpe la tardanza en la preparación de su pedido, pero hemos tenido que modificar la altura de los taburetes. Esperamos que le haya llegado perfectamente y disfrute de ellos. Un saludo y disculpe las molestias
El precio un poco superior a lo que pensaba gastarrme pero me gustó mucho el acabado final del ratán.
Gracias Teresa por tu comentario.
Compré unas butacas de piel y el teñido no estaba muy logrado.
Gracias Ruth por tu comentario. Nuestras butacas de piel están curtidas de forma artesanal y pueden presentar ciertas imperfecciones. Forma parte del encanto del producto.
Hubo un error con la agencia de transporte por Jimena solventó el problema tan rápido como pudo.
Gracias Cris, no siempre es sencillo controlar lo que ocurre fuera de nuestras instalaciones una vez que se envía la mercancía.
Todo ok
Gracias Jon por tu comentario.
No trae bombilla la lámpara pero está muy chula. Volveré a comprar de nuevo.
Hola Juan. En la descripción del producto indicamos el casquillo pero no mandamos nunca bombillas junto a la lámpara.
Servicio rápido en el envío y atención al cliente correcta. Me hubiese gustado que me subieran el envío a casa pero me organicé con un par de amigos y lo hicimos sin problema.
Hola Carolina! Muchas gracias por tu comentario, el servicio de transporte es de puerta a puerta pero siempre hay soluciones que se pueden encontrar como en tu caso. Nos alegramos mucho y esperamos que disfrutes de tus nuevos muebles. Un saludo!
Envíos rápidos, gracias!
Gracias Paula por tu comentario.
Qué piezas más originales.
Gracias Mikel.
No os conocía y os descubrí en León.
Hola Chema: sí, somos una empresa leonesa. No dudes en venir a vernos de nuevo.
Llegó la silla rota pero me hicieron el reemplazo rápido.
Hola Macarena, intentamos ser lo más pro activos posibles con las incidencias.
He comprado desde Canarias, y no ha habido mayores complicaciones.
Gracias, intentamos que sea de la forma más fácil.
He tenido que esperar 1 mes por unas sillas pero al final ha merecido la pena la espera.
Con toda la situación del momento, ciertos procesos se están viendo afectados alargándose los tiempos de espera. Nos alegra que te al final todo haya ido como esperabas.