Este sitio web utiliza cookies para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario. Si continuas navegando, aceptas su uso de acuerdo con nuestra Política de cookies 

ESCRÍBENOS O LLÁMANOS AL 987 792 563

Comentarios de los clientes sobre Singular Market

Resumen
positive

69.1%

(105 opiniones)

Puntuación media: 3.95/5

neutral

25%

(38 opiniones)

Cantidad de revisiones: 152

negative

5.9%

(9 opiniones)

rating

Un desastre, la agencia de transporte tuvo mi pedido medio perdido varios días, y he tenido que estar esperando sin saber cuando recibiría mi compra

Responder

Gracias por tus comentarios Belén, el servicio de entrega es externo a la empresa y a veces no podemos controlar los imprevistos que puedan tener, en cualquier caso, tomamos nota para seguir mejorando cada dia.

No suben al piso los muebles
rating

No te lo suben hasta casa, entregan en portal. ¡¡¡¡¡¡Mala gestión!!!!!!

Responder

Gracias por tus comentarios Jose Maria, el servicio de entrega es externo a la empresa y este es el servicio que prestan, en cualquier caso, tomamos nota para seguir mejorando cada dia.

rating
Me llegaron las lámparas rotas, fue un problema de transporte según me dijeron pero claro, para mi fue un incordio esperar que me volviesen a enviar las lámparas.
Responder Buenas tardes Carmela, sentimos mucho la incidencia, como te comentaron mis compa?eros de post-venta, fue un problema durante la entrega, esperamos no te haya ocasionado demasiadas molestias, y que finalmente estés contenta con tu compra.
rating
Me llegaron las lámparas rotas, fue un problema de transporte según me dijeron pero claro, para mi fue un incordio esperar que me volviesen a enviar las lámparas.
Responder Buenas tardes Carmela, sentimos mucho la incidencia, como te comentaron mis compa?eros de post-venta, fue un problema durante la entrega, esperamos no te haya ocasionado demasiadas molestias, y que finalmente estés contenta con tu compra.
Mal
rating
La verdad que nada contento, compre unas mesas auxiliares y me llegaron y justo tenia que salir de viaje al día siguiente por lo que estaba liado con las cosas del viaje, sin preocuparme por las mesas, por lo que a la vuelta del viaje, al abrir las mesas me di cuenta que no quedaban como queríamos así que quise devolverlas y no me lo permitisteis porque se había pasado el plazo de devolución pero por 2 días solo. No me parece normal
Responder Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, en nuestros procesos de compra siempre se especifica el plazo de devoluciones o cambios, es la normativa de la empresa. Creemos que 14 días es tiempo suficiente y correcto para poder gestionar un cambio o devolución.
rating

Hola, compre la mesa Tulip de mármol y muy bien la mesa pero la tuve que subir yo mismo con ayuda de un vecino, porque me avisaron que la entrega es sin subirla a planta pero no que la mesa pesase tanto y fue una locura para subirla, deberían haberme avisado

Responder

Buenas tardes, sentimos la molestia ocasionada, tomamos nota para poder mejorar cada día.

rating

Compre una lámpara modelo Serge y mi sorpresa cuando vi que tenia que montarlo yo misma, deberían haber avisado de esto.

Responder

Le agradecemos su comentario y tomamos nota de ello para mejorar. únicamente indicarle que ciertas piezas como lámparas y mesas se mandan desmontadas para que en el transporte no sufran. Un saludo y esperamos volver a verle pronto.