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Comentarios de los clientes sobre Singular Market

Resumen
positive

80%

(60 opiniones)

Puntuación media: 4.25/5

neutral

13.3%

(10 opiniones)

Cantidad de revisiones: 75

negative

6.7%

(5 opiniones)

Regular
rating
Compre una lámpara modelo Serge y mi sorpresa cuando vi que tenia que montarlo yo misma, deberían haber avisado de esto.
Responder Le agradecemos su comentario y tomamos nota de ello para mejorar. únicamente indicarle que ciertas piezas como lámparas y mesas se mandan desmontadas para que en el transporte no sufran. Un saludo y esperamos volver a verle pronto.
Entrega mal
rating
Hola, compre la mesa Tulip de mármol y muy bien la mesa pero la tuve que subir yo mismo con ayuda de un vecino, porque me avisaron que la entrega es sin subirla a planta pero no que la mesa pesase tanto y fue una locura para subirla, deberían haberme avisado
Responder Buenas tardes, sentimos la molestia ocasionada, tomamos nota para poder mejorar cada día.
Mal
rating
La verdad que nada contento, compre unas mesas auxiliares y me llegaron y justo tenia que salir de viaje al día siguiente por lo que estaba liado con las cosas del viaje, sin preocuparme por las mesas, por lo que a la vuelta del viaje, al abrir las mesas me di cuenta que no quedaban como queríamos así que quise devolverlas y no me lo permitisteis porque se había pasado el plazo de devolución pero por 2 días solo. No me parece normal
Responder Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, en nuestros procesos de compra siempre se especifica el plazo de devoluciones o cambios, es la normativa de la empresa. Creemos que 14 días es tiempo suficiente y correcto para poder gestionar un cambio o devolución.