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Comentarios de los clientes sobre Singular Market

Resumen
positive

68.9%

(199 opiniones)

Puntuación media: 3.95/5

neutral

23.2%

(67 opiniones)

Cantidad de revisiones: 289

negative

8%

(23 opiniones)

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Me acerqué al showroom de Madrid pero no tienen la mesa que quería y me he tenido que fiar de las fotos que me han enviado. Al final la mesa es tal cual las fotos, así que todo OK.
Responder Hola Lis. En el showroom de Madrid no podemos tener todos los muebles que nos gustaría, pero siempre os hacemos llegar toda la info que necesitáis sobre cualquier consulta. Nos alegramos de que la mesa cumpla tus expectativas.
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Hemos usado una silla Warren para nuestro despacho y ha quedado genial! La entrega ha sido rápida y fácil.
Responder Hola Angie. Gracias por tu comentario!
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las lámparas deberían incluir bombilla
Responder Gracias por tu comentario Sebas, todo nos ayuda a mejorar y dar un mejor servicio a nuestros clientes, trasladamos tu petición al departamento oportuno.
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Os recomiendo pero os agradecería si planteáis subir hasta la casa y montar los muebles que no vienen montados.

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Gracias por tu comentario Mª Carmen, todo nos ayuda a mejorar y dar un mejor servicio a nuestros clientes, trasladamos tu petición al departamento oportuno.

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Bien pero tardasteis más en entregar de lo que pone en la web
Responder Gracias por tus comentarios Lucía, el servicio de entrega es externo a la empresa y a veces no podemos controlar los imprevistos que puedan tener, en cualquier caso, tomamos nota para seguir mejorando cada día.
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Todo bien excepto que no entregan en planta
Responder Gracias por tus comentarios David, el servicio de entrega es externo a la empresa y este es el servicio que prestan, en cualquier caso, tomamos nota para seguir mejorando cada día.
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La entrega fue algo más lenta de lo que dicen en la web, pero el resto bien
Responder Gracias por tus comentarios Sergio, el servicio de entrega es externo a la empresa y a veces no podemos controlar los imprevistos que puedan tener, en cualquier caso, tomamos nota para seguir mejorando cada día.
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Recomiendo
Responder Gracias Jose Luis, esperamos volver a verte por aquí muy pronto!
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Tienen poca variedad en sofás pero al final dimos con lo que buscábamos

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Muchas gracias Elena, nos alegra saber que nuestros clientes quedan tan satisfechos con su compra. Pasaremos la información a nuestro equipo de diseño y compras para poder seguir mejorando ¡Esperamos volver a verte por aquí muy pronto!

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La entrega tardaron más de lo que dijeron, pero la compra bien
Responder Gracias por tus comentarios Isabel, el servicio de entrega es externo a la empresa y a veces no podemos controlar los imprevistos que puedan tener, en cualquier caso, tomamos nota para seguir mejorando cada día.
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Recomendables
Responder Gracias Juan, esperamos volver a verte por aquí muy pronto!
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Correcto
Responder Gracias Pablo, esperamos volver a verte por aquí muy pronto!
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Si quieres cambiar algo que has comprado solo tienes 2 semanas de plazo, debería ser más.
Responder Gracias por tu comentario Jorge, todo nos ayuda a mejorar y dar un mejor servicio a nuestros clientes, trasladamos tu petición al departamento oportuno.
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Muy buena tienda de mobiliario de diseño

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Gracias Marga, esperamos volver a verte por aquí muy pronto!

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Falta stock de muchos artículos, y cuando por fin te decides te dicen que no hay unidades suficientes.

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Gracias por tu comentario Maribel, todo nos ayuda a mejorar y dar un mejor servicio a nuestros clientes, tenemos mucha rotación de artículos y a veces es inevitable quedarnos sin existencias de alguno de los modelos que más os gustan. ¡Tomamos nota!

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Me encantan sus muebles y he comprado varios ya pero me parece fatal que ganan la entrega en la portería y no lo subáis a casa, te tienes que organizar para estar dos personas para poder subirlo, pero la calidad de los muebles y su precio eso si que no tengo pega.
Responder Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, trabajamos con una empresa de transporte externa a la empresa y este es el servicio que ofrecen, indicamos en todos los procesos de compra dicha información para poder ayudar a nuestros clientes en todo momento. En cualquier caso, agradecemos vuestros comentarios ya que nos ayudan a mejorar cada día.
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Hice una compra hace semanas de varios artículos y en la entrega en lugar de a la vez me lo entregaron en 2 veces porque se había extraviado una caja, me ayudaron con la gestión y reclamación con la agencia de transporte para resolverlo, así que unos días mas tarde tenia mi compra completa, sería lo único malo que podría decir, por lo demás todos los muebles muy bien.
Responder Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, trabajamos con una empresa de transporte externa a la empresa y en ocasiones puntuales puede surgir incidencias ajenas a nuestra gestión. En cualquier caso, agradecemos vuestros comentarios ya que nos ayudan a mejorar cada día.
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Menos la entrega todo bien, los muebles bien pero no nos los subieron al piso, la verdad que avisaron y no tengo nada que reprochar pero claro, te tienes que organizar para que alguien te ayude. Si tuviera que dar una pega seria esta, por lo demás calidad y precio bien.
Responder Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, trabajamos con una empresa de transporte externa a la empresa y este es el servicio que ofrecen, indicamos en todos los procesos de compra dicha información para poder ayudar a nuestros clientes en todo momento. En cualquier caso, agradecemos vuestros comentarios ya que nos ayudan a mejorar cada día.
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Suelo comprar mucho en esta web porque creo que tenéis producto de buena calidad y precio bien también, lo único que no me cuadra es que no entreguéis en la propia casa y lo entreguéis en el portal, porque al ser a veces mueble grande es complicado si no tienes ayuda.
Responder Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, trabajamos con una empresa de transporte externa a la empresa y este es el servicio que ofrecen, indicamos en todos los procesos de compra dicha información para poder ayudar a nuestros clientes en todo momento. En cualquier caso, agradecemos vuestros comentarios ya que nos ayudan a mejorar cada día.
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Todo muy bien. Recibí mi pedido en muy poco tiempo. Después lo devolví por que al final preferí modelo. No entendí muy bien el proceso de devolución y llamé por teléfono y me lo resolvieron en seguida y sin problemas, eso si, como tiréis el embalaje original ya puedes cambiar ni devolver, menos mal que los tenia intactos y pude hacerlo.
Responder Muchas gracias por tus comentarios, nos alegramos que finalmente hayas dado con el producto que querías y haberte podido ayudar en todo momento.


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