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Comentarios de los clientes sobre Singular Market

Resumen
positive

67.4%

(178 opiniones)

Puntuación media: 3.9/5

neutral

24.2%

(64 opiniones)

Cantidad de revisiones: 264

negative

8.3%

(22 opiniones)

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Un servicio impecable, me ayudaron con la compra por teléfono porque no conseguí añadir los productos a la cesta además teniendo en cuenta que son muebles resolver las dudas es importante y fue muy agradable realizar la compra, el pedido me ha llegado súper rápido y la calidad de los muebles tal y como describen, muy bien

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Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.

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Todo muy bien. Recibí mi pedido en muy poco tiempo. Después lo devolví por que al final preferí modelo. No entendí muy bien el proceso de devolución y llamé por teléfono y me lo resolvieron en seguida y sin problemas, eso si, como tiréis el embalaje original ya puedes cambiar ni devolver, menos mal que los tenia intactos y pude hacerlo.
Responder Muchas gracias por tus comentarios, nos alegramos que finalmente hayas dado con el producto que querías y haberte podido ayudar en todo momento.
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Trabajo como decoradora y es un gusto trabajar con vosotros, además de la ayuda en pedidos ofrecéis garantía y fechas de entrega adaptadas a mis necesidades ya que al no tener almacén no puedo almacenar mis compras y necesito entregas el día de montaje y siempre cumplís. Seguiremos trabajando juntos, os recomiendo siempre.
Responder Muchas Gracias por tus comentarios, esperamos poder seguir trabajando juntos y ayudarte en tus próximos proyectos.
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Compre unas sillas para el comedor y nos llegaron súper rápido, fue sacar de las cajas y listo. La calidad de las sillas fue una verdadera sorpresa, porque por el precio que nos costaron pensaba que serian bonitas pero no de tan buena calidad, estamos alucinando la verdad porque ha sido una compra buenísima y estamos muy contentos.
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que nuestros clientes quedan satisfechos.
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Hicimos un pedido de varios muebles para una segunda vivienda, la verdad que estoy muy agradecida porque nos ayudaron a poder encajar el día de la entrega y la chica de atención al cliente fue muy amable ayudándonos, los muebles muy bien, alguno tuvimos que montarlo nosotros mismos pero tampoco fue complicado, la calidad genial y precio correcto, volveremos a compraros seguro, da gusto empresas que atienden de esta forma tan personal y amable.
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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Iba a comprar varios muebles y tuve problemas con el pago porque no me aceptaba la tarjeta y muy rápido me ayudaron por teléfono y pudimos hacer el pedido por teléfono, la verdad que fueron muy amables e incluso me resolvieron mas dudas así que cambie un sofá por otro porque me iba a ir mejor las medidas. Los recomiendo en todos los sentidos
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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Hola, hice un pedido y me ha llegado 2 días después, la verdad que me ha sorprendido la rapidez con la que entregáis, lo único que no lo subís a la casa, entregáis en el portal y eso me descolocó un poco, pero el producto perfecto, mejor que en las fotos la verdad estoy sorprendida de la buena relación calidad y precio
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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Estuve comprando varios muebles en la tienda de Madrid y la atención fue realmente buena, estuvimos una mañana entera sentados eligiendo y midiendo hasta que seleccionamos todos los muebles que necesitamos, el trato fue súper profesional y muy agradable, nos ha llegado todo lo que compramos en fecha y calidad perfecta, aunque ya vimos la gran mayoría allí mismo, pero otras cosas las elegimos por foto, y la verdad que calidad un 10, contentos con el servicio y producto

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Muchas gracias por tus comentarios, esperamos volver a verte muy pronto por nuestro Showroom, nos encantara ayudarte con tus próximas compras.

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He comprado una lámpara hace unas semanas y estoy muy disgustada con esta marca, al recibirla me la instalaron y viendo que no me gustaba como quedaba porque me quedaba mas pequeña de lo que esperaba y prefería cambiarla por otra, me dijeron que no me podían hacer el cambio porque la lámpara se había instalado y usado pero no llegó a estar ni 2 días como mucho, creo que debían habérmela cambiado además la que quería coger era mas cara y todo. Al final tuve que comprar la otra que quería y tengo la otra lámpara guardada.

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Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, uno de los requisitos fundamentales para la posibilidad de cambio o devolución es que el producto no haya sido usando, en el caso de iluminación se podría haber hecho dicho cambio en caso de no haber sido instalado y usado.

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Compré una mesa de mármol para el comedor, y al recibirla y montarla y ponerla, vimos que el tamaño no nos venia bien como pensamos, era de 80cm de diámetro y se nos quedaba grande, no era por gusto y cuando fui a solicitar la devolución me dijeron que no me la hacían porque no guardaba el embalaje original y no me podían recoger la mesa, es que tienen que tener en cuenta que en un piso pequeño uno no puede estar guardando embalajes, muy cabreado

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Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, en nuestros procesos de compra siempre se especifica que cualquier tipo de cambio o devolución debe cumplir unos requisitos, uno de ellos es mantener el embalaje original para poder proceder a la recogida sin que la pieza sufra.

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La verdad que nada contento, compre unas mesas auxiliares y me llegaron y justo tenia que salir de viaje al día siguiente por lo que estaba liado con las cosas del viaje, sin preocuparme por las mesas, por lo que a la vuelta del viaje, al abrir las mesas me di cuenta que no quedaban como queríamos así que quise devolverlas y no me lo permitisteis porque se había pasado el plazo de devolución pero por 2 días solo. No me parece normal
Responder Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, en nuestros procesos de compra siempre se especifica el plazo de devoluciones o cambios, es la normativa de la empresa. Creemos que 14 días es tiempo suficiente y correcto para poder gestionar un cambio o devolución.
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encantara hecho un servicio impecable ayudándome con la decoración de mi cafetería y terraza, de inicio iba a comprar los muebles y ya, y luego resulto que me asesorasteis en todo ayudándome a seleccionar los muebles mas acordes a lo que necesito en mi negocio, la verdad que se agradece trabajar con profesionales tan dinámicos y competentes, un placer.
Responder Muchas gracias por tus comentarios, esperamos volver a ayudarte en tus próximos proyectos muy pronto.
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La experiencia ha sido muy buena, quería comprar una butaca y me confirmaron que además también podía ir a verla a al showroom de Madrid porque tenia dudas de si seria cómoda o no, me dieron cita y me atendieron y asesoraron muy bien, finalmente compre la butaca y mas tarde pedí unas lámparas también que vi en la tienda que eran espectaculares, merece la pena ir. Os recomiendo
Responder Muchas gracias por tus comentarios, esperamos volver a verte muy pronto por nuestro Showroom, nos encantará ayudarte con tus próximas compras.
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Compre una estantería que aun estaba en producción porque en la web da la opción de comprar y reservarla y luego ya te la envían, iba a tardar en recibirla casi 1 mes y al final fue algo menos, en seguida me avisaron para que me llegase antes, lo cual me dice mucho de la atención que dais a los clientes, muy personalizada que ahora parece que ya no se lleva esto con tanto internet. Contenta con la compra, gracias!
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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He decorado prácticamente todo mi salón con ellos, al principio parecía complicado porque algunas cosas de las que quería ya no estaban disponibles y como que se me rompió todo lo que tenia ya planteado comprar, pero fueron súper amables porque me dieron alternativas y al final hasta me gustaron mas y de precio incluso mejor. Calidad y servicio y producto perfecto. Estoy contento con la compra.
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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Con un poco de temor por hacer una compra de estos importes sin poder ver los muebles antes, me decidí porque ya me habían recomendado esta marca, y finalmente contenta con el producto. Me ayudaron a completar prácticamente toda la estancia que tenía que amueblar, teniendo en cuenta hasta medidas. Muy contenta con el resultado, seguro que volveré a comprar.
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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Todo bien, me encanta esta tienda, seguro os vuelvo a comprar en un futuro porque tenéis muebles de diseño a muy buen precio y calidad.

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Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios.

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Compramos online varios muebles, la atención fue muy buena, la agencia de transporte extravió uno de los muebles, y nos ayudaron en todo momento a resolver la incidencia. La compra muy bien, cumplió con las expectativas.
Responder Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios. Sentimos la molestia ocasionada, nos esforzamos en mejorar cada día.
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Hemos comprado la librería Fernanda. Muy buen acabado y diseño para su precio, muy contentos con la compra!

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Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios.

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Lo compre para mi casa y estamos muy contentos con la compra y la relación calidad precio, seguro volvemos a compraros mas!!

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Gracias! Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes un catalogo comprometido al 100% con el diseño y lo ultimo en decoración.