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Comentarios de los clientes sobre Singular Market

Resumen
positive

69%

(207 opiniones)

Puntuación media: 3.95/5

neutral

23.3%

(70 opiniones)

Cantidad de revisiones: 300

negative

7.7%

(23 opiniones)

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Hola, hice un pedido y me ha llegado 2 días después, la verdad que me ha sorprendido la rapidez con la que entregáis, lo único que no lo subís a la casa, entregáis en el portal y eso me descolocó un poco, pero el producto perfecto, mejor que en las fotos la verdad estoy sorprendida de la buena relación calidad y precio
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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Estuve comprando varios muebles en la tienda de Madrid y la atención fue realmente buena, estuvimos una mañana entera sentados eligiendo y midiendo hasta que seleccionamos todos los muebles que necesitamos, el trato fue súper profesional y muy agradable, nos ha llegado todo lo que compramos en fecha y calidad perfecta, aunque ya vimos la gran mayoría allí mismo, pero otras cosas las elegimos por foto, y la verdad que calidad un 10, contentos con el servicio y producto

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Muchas gracias por tus comentarios, esperamos volver a verte muy pronto por nuestro Showroom, nos encantara ayudarte con tus próximas compras.

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He comprado una lámpara hace unas semanas y estoy muy disgustada con esta marca, al recibirla me la instalaron y viendo que no me gustaba como quedaba porque me quedaba mas pequeña de lo que esperaba y prefería cambiarla por otra, me dijeron que no me podían hacer el cambio porque la lámpara se había instalado y usado pero no llegó a estar ni 2 días como mucho, creo que debían habérmela cambiado además la que quería coger era mas cara y todo. Al final tuve que comprar la otra que quería y tengo la otra lámpara guardada.

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Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, uno de los requisitos fundamentales para la posibilidad de cambio o devolución es que el producto no haya sido usando, en el caso de iluminación se podría haber hecho dicho cambio en caso de no haber sido instalado y usado.

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Compré una mesa de mármol para el comedor, y al recibirla y montarla y ponerla, vimos que el tamaño no nos venia bien como pensamos, era de 80cm de diámetro y se nos quedaba grande, no era por gusto y cuando fui a solicitar la devolución me dijeron que no me la hacían porque no guardaba el embalaje original y no me podían recoger la mesa, es que tienen que tener en cuenta que en un piso pequeño uno no puede estar guardando embalajes, muy cabreado

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Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, en nuestros procesos de compra siempre se especifica que cualquier tipo de cambio o devolución debe cumplir unos requisitos, uno de ellos es mantener el embalaje original para poder proceder a la recogida sin que la pieza sufra.

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La verdad que nada contento, compre unas mesas auxiliares y me llegaron y justo tenia que salir de viaje al día siguiente por lo que estaba liado con las cosas del viaje, sin preocuparme por las mesas, por lo que a la vuelta del viaje, al abrir las mesas me di cuenta que no quedaban como queríamos así que quise devolverlas y no me lo permitisteis porque se había pasado el plazo de devolución pero por 2 días solo. No me parece normal
Responder Buenas tardes, sentimos mucho las molestias, en nuestros procesos de compra siempre se especifica el plazo de devoluciones o cambios, es la normativa de la empresa. Creemos que 14 días es tiempo suficiente y correcto para poder gestionar un cambio o devolución.
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encantara hecho un servicio impecable ayudándome con la decoración de mi cafetería y terraza, de inicio iba a comprar los muebles y ya, y luego resulto que me asesorasteis en todo ayudándome a seleccionar los muebles mas acordes a lo que necesito en mi negocio, la verdad que se agradece trabajar con profesionales tan dinámicos y competentes, un placer.
Responder Muchas gracias por tus comentarios, esperamos volver a ayudarte en tus próximos proyectos muy pronto.
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La experiencia ha sido muy buena, quería comprar una butaca y me confirmaron que además también podía ir a verla a al showroom de Madrid porque tenia dudas de si seria cómoda o no, me dieron cita y me atendieron y asesoraron muy bien, finalmente compre la butaca y mas tarde pedí unas lámparas también que vi en la tienda que eran espectaculares, merece la pena ir. Os recomiendo
Responder Muchas gracias por tus comentarios, esperamos volver a verte muy pronto por nuestro Showroom, nos encantará ayudarte con tus próximas compras.
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Compre una estantería que aun estaba en producción porque en la web da la opción de comprar y reservarla y luego ya te la envían, iba a tardar en recibirla casi 1 mes y al final fue algo menos, en seguida me avisaron para que me llegase antes, lo cual me dice mucho de la atención que dais a los clientes, muy personalizada que ahora parece que ya no se lleva esto con tanto internet. Contenta con la compra, gracias!
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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He decorado prácticamente todo mi salón con ellos, al principio parecía complicado porque algunas cosas de las que quería ya no estaban disponibles y como que se me rompió todo lo que tenia ya planteado comprar, pero fueron súper amables porque me dieron alternativas y al final hasta me gustaron mas y de precio incluso mejor. Calidad y servicio y producto perfecto. Estoy contento con la compra.
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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Con un poco de temor por hacer una compra de estos importes sin poder ver los muebles antes, me decidí porque ya me habían recomendado esta marca, y finalmente contenta con el producto. Me ayudaron a completar prácticamente toda la estancia que tenía que amueblar, teniendo en cuenta hasta medidas. Muy contenta con el resultado, seguro que volveré a comprar.
Responder Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra ver que nuestros clientes quedan satisfechos, esperamos volver a poder ayudarte con próximas compras muy pronto.
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Todo bien, me encanta esta tienda, seguro os vuelvo a comprar en un futuro porque tenéis muebles de diseño a muy buen precio y calidad.

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Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios.

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Compramos online varios muebles, la atención fue muy buena, la agencia de transporte extravió uno de los muebles, y nos ayudaron en todo momento a resolver la incidencia. La compra muy bien, cumplió con las expectativas.
Responder Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios. Sentimos la molestia ocasionada, nos esforzamos en mejorar cada día.
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Hemos comprado la librería Fernanda. Muy buen acabado y diseño para su precio, muy contentos con la compra!

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Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios.

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Lo compre para mi casa y estamos muy contentos con la compra y la relación calidad precio, seguro volvemos a compraros mas!!

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Gracias! Trabajamos para ofrecer a nuestros clientes un catalogo comprometido al 100% con el diseño y lo ultimo en decoración.

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Os he comprado la mesa Peanas. El producto muy bien y la atención también, contento y os recomiendo.
Responder Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios.
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Me encanta vuestro mobiliario, os compre las sillas de terciopelo verdes, y mi salón ha quedado mejor de lo que pensaba, calidad precio genial.
Responder Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios.
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Os compre las sillas Missori para mi casa, estoy muy contenta con la relación calidad precio. Muy bien todo, gracias
Responder Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios.
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Muy contento con el servicio personal que me ofrecisteis en el Showroom de Madrid, he trabajado toda la decoración de mi negocio con vosotros y el resultado ha sido perfecto, siempre atentos a todo, hasta que la entrega fuese el día que teníamos que montar. Os recomendare siempre.
Responder Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios, esperamos volver a colaborar con vosotros muy pronto!
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Hola, compre la mesa Tulip de mármol y muy bien la mesa pero la tuve que subir yo mismo con ayuda de un vecino, porque me avisaron que la entrega es sin subirla a planta pero no que la mesa pesase tanto y fue una locura para subirla, deberían haberme avisado
Responder Buenas tardes, sentimos la molestia ocasionada, tomamos nota para poder mejorar cada día.
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Estoy muy contenta con vuestro servicio. Uno de los productos no tenia stock, se pusieron enseguida en contacto conmigo y me ofrecieron otra opción, la cual acepte... El envió fue muy rápido, todo en perfecto estado.

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Gracias! Nos encanta leer vuestros comentarios.



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